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Família de idosa reclama de descaso em atendimento na UPA de Poços de Caldas
3/9/2018
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Por Pedro Alencar Azevedo (Pedrinho).

Segundo familiares, funcionários da UPA perderam a ficha de atendimento da idosa.

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Familiares de uma idosa de 81 anos, moradora da cidade de Poços de Caldas, reclamaram do descaso no atendimento da Unidade de Pronto Atendimento da cidade. A família procurou atendimento para a mulher no último domingo. Ela sofre de hipertensão pulmonar e foi até o local por estar sentindo falta de ar, mas só foi atendida mais de três horas depois.

Segundo familiares, ao perceberem a demora no atendimento da idosa, foram até uma das enfermeiras questionar o motivo e ela informou que seria porque haviam perdido a ficha de atendimento da mulher. A família chegou a procurar a assistente social da UPA, mas a funcionária informou que não poderia fazer nada.

Após mais de três horas de espera, a idosa foi finalmente atendida, no entanto não recebeu nenhuma medicação. A família está revoltada com o tratamento recebido na Unidade e também com a falta de profissionalismo dos funcionários.

Ainda segundo familiares, o tempo todo em que aguardavam por atendimento, funcionários do local desfilavam de dentro para fora da unidade, sempre com celulares nas mãos. A família gravou um vídeo falando do acontecido, que já esta nas redes sociais do Minas Acontece.

Veja o vídeo:





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